Gereelde vrae

1. Hoe kan ek persoonlike diens kry?

Gepasmaakte produkte en oplossings is een van Telsto se grootste voordele. Ons ontwikkel graag die verlangde produkte wat aan ons kliënte se behoeftes voldoen. Kontak gerus ons verkoops span en gee soveel moontlik besonderhede oor u spesifieke vereistes en ons sal 'n oplossing vind wat vir u werk.

2. Wat is Telsto se produkgehalteversekering?

Telsto bied betroubare kwaliteitsdiens aan ons kliënte regoor die wêreld. Telsto is ISO9001-gehaltebestuurstelsel-sertifisering toegeken.

3. Bied Telsto 'n waarborg?

Telsto bied beperkte waarborge van 2 jaar op al ons produkte. Sien asseblief ons gedetailleerde waarborgbeleid vir meer inligting.

4. Wat is Telsto se betalingsvoorwaardes?

'n Telegrafiese oordrag vooraf is die standaard betaalmetode. Telsto kan moontlik meer buigsame terme met gereelde kliënte of kliënte met spesiale groot bestellings of produkte toestaan. Indien u enige vrae of bekommernisse rakende betaling het, kontak ons ​​​​asseblief en een van ons kliënteverkoopsverteenwoordigers sal byderhand wees om u te help.

5. Wat is julle verpakkingsmetodes?

By Telsto word die meeste van ons items verpak in 5-laag geriffelde standaardbokse, dan verpak met 'n vasgemaakte gordel op die pallet met wikkelfilm.

6. Wanneer kan ek verwag om my bestelling te ontvang?

Die meeste van ons bestellings (90%) word binne drie weke vanaf die datum van die bestellingsbevestiging aan die kliënt gestuur. Groter bestellings kan dalk 'n bietjie langer neem. In totaal is 99% van alle bestellings gereed om binne 4 weke na bestellingsbevestiging afgelewer te word.

7. Is daar 'n minimum hoeveelheid vir elke bestelling?

Die meeste produkte word nie benodig nie, behalwe vir sommige pasgemaakte items. Ons verstaan ​​dat sommige kliënte dalk net 'n klein hoeveelheid van ons produk benodig of ons vir die eerste keer wil probeer. Ons voeg egter 'n toeslag van $30 by alle bestellings onder $1 000 (aflewering en versekering uitgesluit) om bestellingshantering en ekstra uitgawes te dek.

* Slegs van toepassing op voorraadprodukte. Gaan asseblief die voorraadbeskikbaarheid na met u rekeningbestuurder.

8. Hoe word ek Telsto se vennoot?

Indien u in die telekommunikasiebedryf is en 'n bewese suksesrekord in u plaaslike mark het, kan u aansoek doen om 'n verspreider van u streek te word. Indien u belangstel om 'n verspreider vir Telsto te wees, kontak ons ​​​​asseblief per e-pos met u profiel en 3-jaar sakeplan aangeheg.

9. Wat is Telsto se hoofprodukte?

Telsto Development Co., Ltd. spesialiseer in die verskaffing van telekommunikasietoerusting en -bykomstighede soos RF-verbindings, koaksiale spring- en voerkabels, aarding en weerligbeskerming, kabeltoevoerstelsel, weerbestande bykomstighede, veseloptiese produkte, passiewe toestelle, ens. Ons is daartoe verbind om ons kliënte 'n "eenstop-oplossing" vir hul basisstasie-infrastruktuur te bied, van die grond tot die bokant van 'n toring.

10. Neem Telsto deel aan enige handelskoue of uitstallings?

Ja, ons neem deel aan internasionale uitstallings soos die ICT COMM, GITEX, CommunicAsia ens.

11. Hoe plaas ek 'n bestelling?

Om 'n bestelling te plaas, kan u skakel of 'n SMS stuur na 0086-021-5329-2110, en met een van ons kliëntediensverteenwoordigers praat, of die RFQ-vorm indien onder die "versoek 'n kwotasie"-afdeling van die webwerf. U kan ons ook direk per e-pos kontak:sales@telsto.cn 

12. Waar is Telsto geleë?

Ons is geleë in Sjanghai, China.

13. Wat is Telsto se afhaalure?

Ons oproepure is 9vm – 5nm, Maandag tot Vrydag. Sien asseblief ons kontakbesonderhede vir meer inligting.